শর্তাবলী লিঙ্ক
আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলীতে বর্ণিত অ্যাকাউন্ট নিয়ম এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা সুরক্ষা অনুশীলনের সাথে কাজ করে। উভয় নথি একই অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা প্রতিফলিত করে।
LEGAL REFERENCE
trumpet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করে
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লগইন সেশন ডেটা সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন প্রসেস করার জন্য। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানতে পারবেন আমরা...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস কন্ট্রোলস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহারঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অপশন
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
trumpet আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট আইডি সংগ্রহ করে যখন আপনি নিবন্ধন করেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন সম্পন্ন করেন। আমরা আপনার ব্রাউজার টাইপ, আইপি অ্যাড্রেস এবং লগইন সময় রেকর্ড করি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা যাচাই এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধের জন্য। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা আপনার গেমিং সেশন এবং বেটিং ইতিহাস সংরক্ষণ করি, যাতে আপনি যেকোনো
সময় আপনার লেনদেন ইতিহাস দেখতে পারেন। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না এবং পেমেন্ট কার্ড বিবরণ আমাদের সিস্টেমে রাখি না। তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করার আগে আমরা সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে চুক্তিভিত্তিক গোপনীয়তা সুরক্ষা নিশ্চিত করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ পাঠাতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সাহায্য
গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা জানতে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ চব্বিশ থেকে আটচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করি এবং আপনাকে স্পষ্ট উত্তর দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও কিছু ডেটা নিয়ন্ত্রণ অপশন উপলব্ধ।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
অ্যাকাউন্ট লগইন করে লবির ডান নিচের কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ বেছে নিন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা মুছে ফেলার অনুরোধ রিয়েল-টাইমে গ্রহণ করবে এবং প্রক্রিয়া শুরু করবে।
ইমেইল
[email protected] ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং অনুরোধের বিস্তারিত বিবরণ সহ ইমেইল পাঠান। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ নিশ্চিত করব এবং সাত কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ প্রতিক্রিয়া বা ডেটা কপি সরবরাহ করব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা ট্যাবে যান এবং মার্কেটিং কমিউনিকেশন, ডেটা শেয়ারিং এবং সেশন লগিং অপশন নিয়ন্ত্রণ করুন। প্রতিটি পরিবর্তন সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয় এবং সিস্টেম জুড়ে প্রয়োগ হয়।
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত
আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি বজায় রাখি
trumpet আপনার ডেটা সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক পদক্ষেপ প্রয়োগ করে যা আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি স্তরে কাজ করে। আমরা এনক্রিপ্টেড ডেটা ট্রান্সমিশন, অ্যাক্সেস লগিং, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং সীমিত...
এনক্রিপ্টেড সংযোগ
trumpet.bet এর সমস্ত পৃষ্ঠা এবং API এন্ডপয়েন্ট TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত প্রতিটি...
সীমিত অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র অনুমোদিত trumpet কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারেন এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য যেমন অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা লেনদেন সমাধান।...
ডেটা ধারণ সীমা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনগত প্রয়োজন মেটাতে হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার...
তৃতীয় পক্ষ পর্যালোচনা
আমরা যেসব পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে কাজ করি তাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি সই করি। bKash, Nagad এবং Rocket...
অ্যাক্সেস লগ
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মধ্যে আপনি সাম্প্রতিক লগইন, ডিভাইস এবং আইপি অ্যাড্রেস দেখতে পারেন। যদি আপনি কোনো অচেনা কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন...
মার্কেটিং নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় প্রচারমূলক ইমেইল এবং এসএমএস থেকে সদস্যতা বাতিল করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সংক্রান্ত বার্তা অব্যাহত থাকবে...
নীতি সামঞ্জস্য
trumpet এর সমস্ত নীতি পৃষ্ঠায় একই গোপনীয়তা মান
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং দায়বদ্ধতা বিবৃতিতে বর্ণিত একই ডেটা পরিচালনা নীতির অংশ। আমরা এই সব পৃষ্ঠা জুড়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ ভাষা এবং প্রতিশ্রুতি ব্যবহার করি যাতে আপনি জানেন আপনার তথ্য...
কুকি নীতি ওভারল্যাপ
আমরা কুকি নীতি পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করি কীভাবে ব্রাউজার কুকি এবং লোকাল স্টোরেজ কাজ করে এবং এই নীতিতে বর্ণনা করি সেই ডেটা কতদিন সংরক্ষণ থাকে এবং কখন মুছে ফেলা হয়।
পেমেন্ট ডেটা ব্যবহার
যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন তখন আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রাখি। সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে থাকে এবং আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ হয় না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ডেটা
যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন তখন আমরা দায়বদ্ধতা এবং গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় বর্ণিত একই সময়সীমা অনুসরণ করি। বেশিরভাগ ব্যক্তিগত ডেটা নব্বই দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
বয়স যাচাইকরণ
আমরা নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স যাচাই করি এবং সেই ডেটা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ উদ্দেশ্যে রাখি। এটি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি উভয়েই উল্লেখ করা হয়েছে।
বিরোধ রেকর্ড
যদি আপনি একটি লেনদেন বা গেম ফলাফল নিয়ে বিরোধ উত্থাপন করেন তাহলে আমরা তদন্তের জন্য প্রাসঙ্গিক সেশন লগ এবং বেট ইতিহাস রাখি। এটি আমাদের দায়বদ্ধতা এবং গোপনীয়তা উভয় পৃষ্ঠায় বর্ণনা করা হয়েছে।
নীতি আপডেট প্রক্রিয়া
যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে এবং লগইন করার সময় একটি ইন-লবি বিজ্ঞপ্তি দিয়ে অবহিত করি। এই একই পদ্ধতি সমস্ত আইনি নথি আপডেটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
প্ল্যাটফর্ম উপাদান
trumpet প্ল্যাটফর্মের মূল অংশ যা গোপনীয়তা সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করে
আপনার গোপনীয়তা পছন্দ trumpet লবি এবং অ্যাকাউন্ট এলাকার বিভিন্ন অংশে প্রতিফলিত হয়। আপনি কোন তথ্য শেয়ার করেন এবং কোন যোগাযোগ পান তা নিয়ন্ত্রণ করতে এই উপাদানগুলি ব্যবহার করুন।...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে আপনি আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে...
গোপনীয়তা টগল
আপনার সেটিংস মেনুতে গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা ট্যাবে নির্দিষ্ট টগল রয়েছে...
সেশন ইতিহাস
নিরাপত্তা বিভাগে আপনি আপনার সাম্প্রতিক লগইন, ডিভাইসের ধরন এবং আইপি...
যোগাযোগ পছন্দ
আপনি পৃথকভাবে নির্বাচন করতে পারেন আপনি প্রচারমূলক অফার, নতুন গেম...
ডেটা এক্সপোর্ট
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি বোতাম রয়েছে যা আপনার সমস্ত সংরক্ষিত...
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
যদি আপনি চান trumpet আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলুক...
গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
না, আমরা bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কোনো ক্রেডিট কার্ড বিবরণ সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রাখি যা আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর প্রদান করে। সম্পূর্ণ পেমেন্ট ডেটা সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে থাকে।
হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন বা [email protected] এ ইমেইল করতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করব এবং নব্বই দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব বা বেনামীকরণ করব। আইনগত প্রয়োজনে কিছু লেনদেন রেকর্ড বেনামী আকারে রাখা হতে পারে।
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা আপনার গেমিং ইতিহাস কেবল আমাদের গেম স্টুডিও পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি যারা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্লট গেম সরবরাহ করে এবং তাও শুধুমাত্র প্রযুক্তিগত প্রয়োজনে। আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং বা বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বিভাগে যান এবং ডেটা এক্সপোর্ট বোতামে ক্লিক করুন। আমরা আটচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে একটি JSON বা CSV ফাইল তৈরি করব যাতে আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং সেশন লগ অন্তর্ভুক্ত থাকে এবং সেটি আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠাব।
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ক্লাউড ডেটা সেন্টারে সংরক্ষণ করি যেগুলি ইউরোপ এবং এশিয়াতে অবস্থিত। সমস্ত সার্ভার শিল্প-মান এনক্রিপশন এবং শারীরিক নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের অ্যাক্সেস রয়েছে।
না, আমরা trumpet.bet ডোমেনের বাইরে আপনার ব্রাউজিং কার্যকলাপ ট্র্যাক করি না। আমরা কুকি এবং লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণ করতে যখন আপনি আমাদের সাইটে থাকেন। কুকি কীভাবে কাজ করে সেই বিস্তারিত আমাদের কুকি নীতি পৃষ্ঠায় রয়েছে।
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনি যদি অচেনা লগইন বা লেনদেন দেখেন তাহলে অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করব। আমরা সেশন লগ এবং আইপি অ্যাড্রেস পর্যালোচনা করব যাচাই করতে যে আপনার পরিচয় আপস হয়েছে কিনা এবং আপনাকে একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে এবং আপনার যোগাযোগের বিবরণ আপডেট করতে সাহায্য করব।